Inteligência Competitiva é Estratégia
O texto escrito por um dos papas da Inteligência Competitiva no Brasil, meu amigo Alfredo Passos* (foto), é uma pérola. Num curto e objetivo texto, o autor decifrou o que é, efetivamente, Estratégia e quais suas premissas para que você possa alcançar seus objetivos.
Qual a importância da estratégia para uma empresa hoje? A banalização da palavra e a falta da comunicação do direcionamento da empresa, vem gerando dúvidas em muitos profissionais sobre a real “estratégia” da empresa. Afinal, quantos profissionais sabem realmente a estratégia de sua empresa?
Estratégia: "como" é sua grande questão
Estratégia é a definição de como recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo. Usada originalmente na área militar, esta palavra hoje é bastante usada na área de negócios. A estratégia começa com uma visão de futuro para a empresa e implica na definição clara de seu campo de atuação, na habilidade de previsão de possíveis reações às ações empreendidas e no direcionamento que a levará ao crescimento.
A definição de objetivos, em si, não implica em uma estratégia. Os objetivos representam os fins que a empresa está tentando alcançar, enquanto a estratégia é o meio para alcançar esses fins. Uma boa base conceitual que anda muito em prática está no livro “Estratégia Competitiva” de Michael Porter, economista e professor da Harvard Business School. Porter, lembra que estratégia competitiva, é como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável.
Vantagem competitiva é uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes. Ela geralmente se origina de uma competência central do negócio. Para ser realmente efetiva, a vantagem precisa ser:
1. Difícil de imitar
2. Única
3. Sustentável
4. Superior à competição
5. Aplicável a múltiplas situações
Agora, procure responder: qual a estratégia da sua empresa? Ainda, outro “estrategista”, Gary Hamel (professor da London Business School) em conjunto com Liisa Valikangas (pesquisadora do Woodside Institute), escreveu sobre a busca da resiliência.
Ou seja, numa era turbulenta, o único trunfo confiável é a capacidade de antecipar as circunstâncias e reinventar o modelo de negócios. Adquirir resiliência estratégica não é fácil. Resiliência estratégica não é reagir a uma crise isolada.
Não é se recuperar de um revés. É antes, a capacidade de se antecipar – e se ajustar – continuamente a profundas tendências seculares capazes de abalar de forma permanente a força geradora de lucros de um negócio.
Resiliência é a capacidade de mudar antes que a necessidade de mudança se torne imperativa. Para prosperar em tempos turbulentos, a empresa deve ser, na renovação, tão eficaz quanto o é na produção de bens e na oferta de serviços. Por isso, avaliar tendências e concorrentes é tarefa de Inteligência Competitiva que resulta na melhor escolha estratégica. E assim, Inteligência Competitiva é em sua essência, Estratégia.
Fontes: pt.wikipedia.org, acesso em 8 de agosto de 2007 e Harvard Business Review, Setembro 2003.
*Alfredo Passos é Partner da KMC, Professor ESPM, autor dos livros “Inteligência Competitiva – Como fazer IC acontecer na sua empresa” e “E a concorrência não levou! – Inteligência Competitiva para gerar novos negócios empresariais”, “Inteligência Competitiva para Pequenas e Médias Empresas” e “Homem no fogão e mulher na gestão“, todos editados pela LCTE Editora.
Blog: http://alfredopassos.wordpress.com/
Sobre o autor
Paulo Junior, 36, cristão de origem Batista é casado há 11 anos com Patrícia Strasdas Alves. É Membro efetivo da ABRAIC – Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva onde é Diretor Executivo na região nordeste, após iniciar os trabalhos da Associação no Estado de São Paulo. Foi o idealizador do primeiro jornal do Brasil especializado em Inteligência Competitiva, chamado ICNEWS. Com MBA em Gestão Empresarial pela FGV/RJ, é pós-graduado em Inteligência Competitiva pela Universidad Pompeu Fabra, de Barcelona, na Espanha e graduado em Ciência da Computação pela Unifai-Centro Universitário Assunção, em São Paulo. Atuou como Gerente Geral e Gerente Executivo de Inteligência Competitiva pelo Banco Bradesco em seus mais de 15 anos anos vividos nessa Organização, onde desenvolveu competências nas áreas de Inteligência, Gestão Estratégica, Liderança, Planejamento Estratégico, Geomarketing, Fusões e Aquisições, entre outras áreas. É executivo do Grupo Maia – grupo empresarial com mais de 50 anos de atuação por todo o Nordeste – onde atua especialmente como gestor na Administradora de Consórcios desenvolvendo novos produtos de crédito voltados para o público de baixa renda.